利用規約・プライバシーポリシー

本規約は、MORN(以下「当ブランド」といいます。)が提供する商品およびオフィスサブスクリプションサービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただく際の条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。

1. サービスについて
本サービスは、日本茶商品の販売および定期配送サービスを提供します。商品内容・価格・配送内容等は、予告なく変更する場合があります。

2. お申し込みについて
お申し込みフォーム送信後、内容確認メールをお送りします。その後、お支払い方法をご案内し、お支払い確認後に初回お届け日をご案内いたします。

3. お支払いについて
お支払い方法は、お申し込み時に選択いただいた方法となります。商品は、お支払い確認後に発送いたします。なお、お支払いにかかる手数料が発生する場合は、お客様のご負担となります。

4. サブスクリプションについて
・初回の配送は、お申し込み日以降の最短日程でお届けします。お支払い後にメールで日程をご案内いたします。
・2回目以降は、お申し込み時にご選択いただいた日に毎月お届けいたします。
・お届け日・お届け先住所・プランの変更をご希望の場合は、次回発送予定日の10日前までにご連絡ください。

5. 解約について
サブスクリプションの解約をご希望の場合は、次回発送予定日の10日前までにメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。最低利用回数はございません。
期限を過ぎた場合は、次回発送分以降の解約となります。年額一括プランは、お申し込み後のお客様都合による途中解約および返金は承っておりません。

6. 配送について
配送会社は【ヤマト運輸】を予定しております。天候・交通事情・災害等により、お届け日が前後する場合があります。国外の配送についてはメールにてご相談ください。
配送料は、月額プランおよびスターター年額一括プランは全国一律850円(税込)、スタンダード年額一括プランおよびコモンズ年額一括プランは送料無料です。

天候・災害・交通事情・配送会社の都合その他やむを得ない事由により、お届け日が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

7. 返品・交換について
万一、不良品・誤配送等があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。お客様都合による返品・交換はお受けできません。

また、お客様都合による長期不在・受取辞退・配送先情報の不備等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料およびその他必要な費用はお客様のご負担となります。

8. 個人情報の取り扱い
取得した個人情報は、
・商品の発送
・お問い合わせへの対応
・サービス運営
・必要なご連絡
の目的で利用いたします。
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者へ提供することはありません。

9. 規約の変更
本規約は、必要に応じて予告なく変更する場合があります。

10. お問い合わせ
E-mail:contact@morn-tea.com
Website:https://morn-tea.com